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Oracle Outsourcing als Alternative - ASPICON Business Whitepaper, kostenlos (PDF)Auszeichnung als innovativstes Produkt in der Kategorie Outsourcing beim Innovationspreis ITK 2007Der Lösungsweg
[ Es gibt keine "Probleme" - nur Herausforderungen, welche es zu lösen gilt. Wir unterstützen Sie dabei mit Produkten und Services, welche Ihnen helfen, sich verstärkt um Ihre Kernkompetenzen zu kümmern. ]
ASPICON hat speziell für den Bereich des Remote Monitorings und der Remote DBA Services eine Plattform entwickelt, welche es ermöglicht, die angeschlossenen Oracle Datenbanken rund um die Uhr zu überwachen. Durch ein effektives Alert Information System (AIS), eingebunden in der ASPICON Remote DBA Plattform, werden wir umgehend informiert, sofern sich Probleme mit einem System abzeichnen. Alles wird entsprechend dokumentiert.
Unsere Oracle Datenbank Experten sind so in der Lage, mögliche Engpässe oder Systemprobleme rechtzeitig zu erkennen und zu handeln, bevor Fehler einen laufenden Betrieb beeinträchtigen und kostenintensive Downtimes verursachen. Und sollte wider Erwarten doch einmal der Fall der Fälle eintreten, so sind wir in der Lage, innerhalb kürzester Zeit zu reagieren.
Unser Angebot an Remote DBA Dienstleistungen richtet sich ganz nach Ihren Wünschen, denn jede Infrastruktur hat Ihre Besonderheiten und speziellen Anforderungen. Dazu gibt es Standard Service Level Agreements (SLA), die im Bedarfsfall auf Ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden. Grundsätzlich sind folgende Support Level erhältlich:
- 1st Level Support: wir kümmern uns aktiv und als Ihre Oracle DBA um Ihre Oracle Datenbanken und agieren als Ihre "externe IT Abteilung"
- 2nd Level Support: wir bieten Unterstützung für Ihre eigenen System-/Datenbank-Administratoren und bilden praktisch das Backup für Ihre eigene IT Abteilung.
Über das Monitoring, die Wartung und Pflege Ihrer Oracle Datenbanken geben wir auch Empfehlungen für eine Optimierung der Infrastruktur oder Datensicherheit. Unsere langjährige Erfahrung im Bereich von Hochverfügbarkeitslösungen sowie Backup und Recovery mit Oracle Datenbanken werden dabei für Sie von Vorteil sein.
... Übrigens: Unsere Dienstleistung "Oracle Remote DBA" hat 2007 den Innovationspreis ITK in der Kategorie "Outsourcing", als eines der innovativsten und interessantesten Produkte für den deutschen Mittelstand, gewonnen.
Hier geht es zu den Anforderungen an unsere Kunden
DBA-Tipp des Monats
