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Oracle Outsourcing als Alternative - ASPICON Business Whitepaper, kostenlos (PDF)Auszeichnung als innovativstes Produkt in der Kategorie Outsourcing beim Innovationspreis ITK 2007Rufbereitschaft
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Mit Hilfe fixierter Rufbereitschaften können im Fehlerfall definierte Reaktionszeiten garantiert werden – je nach Anforderung zu „üblichen“ Geschäftszeiten oder auch rund um die Uhr. Für den Kunden ergibt sich somit die Möglichkeit, auch in besonders schwierigen Fällen unverzüglich geeignetes, professionelles Oracle Know-how zur Problemlösung zur Verfügung zu haben. Eine Rufbereitschaft ist auch unabhängig vom Monitoring buchbar.
Mit der Rufbereitschaft können garantierte Reaktionszeiten fixiert werden. Darauf hin lassen sich Notfallpläne wesentlich leichter definieren und Handlungsabläufe definieren. Rufbereitschaften eignen sich insbesondere bei unternehmenskritischen Anwendungen / Datenbanken. Für die Rufbereitschaft bei ASPICON wird Ihnen eigens eine spezielle Service-Hotline zur Verfügung gestellt.
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