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Oracle Outsourcing als Alternative - ASPICON Business Whitepaper, kostenlos (PDF)Auszeichnung als innovativstes Produkt in der Kategorie Outsourcing beim Innovationspreis ITK 2007Die Aufgabenstellung
[ Oracle Remote DBA - eine interessante Option für Ihr Unternehmen. Ihre Aufgabenstellung ist unsere Herausforderung. ]
Die Ansatzpunkte für eine Oracle Remote DBA Lösung sind vielfältig. Dabei ist Ihre Aufgabenstellung zugleich unsere Herausforderung. Wir können Sie dazu in vielerlei Hinsicht unterstützen, angefangen vom:
- einfachen telefonischen Support, oder
- 2nd Level Support mit im SLA fest definierten Reaktionszeiten, über
- 1st Level Support mit im SLA fest definierten Reaktionszeiten, bis hin zum kompletten
- Oracle Outsourcing
Sie wählen, was Ihren Anforderungen entspricht. Unser Ziel ist es dabei, Ihnen Best Value zu bieten, u.a. mit
- Entlastung Ihrer hauseigenen Oracle DBAs
- Absicherung / Vertretung bei Urlaub, Krankheit oder anderen Fällen, in denen eine Erreichbarkeit der hauseigenen Oracle DBAs nicht gewährleistet ist
- Schließung von Kompetenzlücken und Ausweitung des Know-Hows im Oracle Bereich durch Integration externer Ressourcen
- Gewährleistung von Verfügbarkeiten der Oracle Infrastruktur gegenüber Endkunden, Lieferanten und Geschäftspartnern zur Einhaltung Ihrer eigenen Service Level Agreements (SLA)
- Saubere Infrastrukturen für einen reibungslosen Ablauf durch permanentes Monitoring und Bereinigung von Fehlern und Systemengpässen durch proaktives Handeln
Sie haben noch andere Wünsche? Bitte teilen Sie uns diese mit. Gemeinsam finden auch dafür eine Lösung.
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